• 3 - Diretamente pelo WAP aparelho:

    No menu de opções do seu celular, conecte-se ao serviço de internet móvel/WAP escolhendo Serviços ou Navegador ou Internet ou Browser ou similar.

    No menu WAP da operadora no seu celular, selecione a opção para abrir um site/URL, digite http://wap.celmix.com.br/ e entre em nosso site.

    No menu principal do Celmix WAP no seu celular, escolha a categoria desejada, ou caso já saiba o código do produto, digite-o no campo buscar.

    Depois de selecionar o conteúdo desejado, uma tela surgirá para confirmar o nome e o preço da sua escolha. Para baixar selecione Comprar.

    Em breve, você receberá o conteúdo pedido no seu celular. Lembre-se sempre de salvá-lo.

Como Comprar

  • 1 - Site Celmix:

    Clique o ícone de carrinho de compras ao lado do produto desejado.

    Na tela seguinte, selecione a operadora, a marca e o modelo do seu celular.

    Clique Comprar. (Dependendo da operadora, informe o número e a senha do seu celular em uma nova janela pop-up).

    Em breve, você receberá o conteúdo requisitado no seu celular. Lembre-se sempre de salvá-lo.

  • 2 - Por SMS:

    Escolha o conteúdo desejado.

    Anote o código abaixo do produto.

    Envie um SMS com o código do produto para 48800.

    Em breve, você receberá o conteúdo pedido no seu celular. Lembre-se sempre de salvá-lo.

Perguntas Frequentes

  1. Como serei cobrado após a compra de um item do site Celmix?

    Há dois métodos de cobrança. Se o seu celular for de um plano pré-pago, os créditos serão descontados automaticamente de seu cartão. Caso você possua um aparelho pós-pago, a cobrança será feita diretamente em sua conta mensal. Lembre-se: cada item comprado no site Celmix equivale a uma cobrança. Ou seja, se você pedir 10 itens, 10 cobranças serão efetuadas.

  2. Preciso fazer algum cadastro para usar o site Celmix?

    Não, você não precisa preencher nenhum cadastro para baixar itens do site Celmix para o seu celular. Basta seguir as instruções de tela e fornecer as informações pedidas.

  3. Quais são as empresas de telefonia celulares que têm convênio com o site Celmix?

    O site Celmix está disponível para clientes das seguintes operadoras: Amazônia Celular, Claro, Oi, Telemig Celular, Sercontel, CTBC, TIM e Vivo. (Obs.: Informação sujeita a alteração.)

  4. Meu aparelho consegue baixar os itens disponíveis no site Celmix?

    Os serviços de personalização do site Celmix são compatíveis com aparelhos celulares que aceitam receber ring tones (toques musicais monofônicos), polifônicos (toques musicais polifônicos), hits MP3 (truetones), ícones (picture message) ou wallpapers (papéis de parede). Se nâo tiver o modelo do seu celualr em nosso site, ou na lista que recebe SMS, nâo selecione outro modelo pois nâo irá receber, isso significa que o seu celular nâo é compatível com nossos serviços. Se tiver dúvidas, recomendamos consultar o site da sua empresa celular ou o manual de uso do seu equipamento.

  5. Se eu não receber um item comprado no site Celmix, o que devo fazer?

    Recomendamos aguardar alguns minutos para ter certeza que o arquivo comprado realmente não foi enviado. Isso acontece porque o sistema pode sofrer lentidão no envio por causa do horário de pico na entrega de requisições. Se você não receber o item solicitado após três horas, entre em contato com nosso atendimento das 13h às 15h, (043-33017958) e peça o reenvio do item.

  6. Quais são os preços dos produtos do site Celmix?

    Os preços variam de acordo com o tipo de produto (ring tone, hit MP3, crazy tone, wallpaper e ícone) e com a operadora. Selecione qualquer produto e escolha sua operadora para saber o valor do item desejado. O valor será descontado do saldo de seu cartão pré-pago ou cobrado diretamente da sua conta mensal. Para ring tones, jogos, crazy tones e wallpapers, a conexão WAP para baixar os arquivos também será cobrada por sua operadora.

  7. Comprei um polifônico e/ou um wallpaper, mas não consegui baixar. O que faço?

    Confira instruções detalhadas clicando aqui. Se tiver outras dúvidas, contate nossa equipe.

  8. Se tiver outras dúvidas para comprar um item do site Celmix, o que devo fazer?

    Envie uma mensagem para a nossa equipe clicando aqui.

  9. Qual é o tempo de espera para eu receber um item comprado no site Celmix?

    Geralmente, o tempo médio para envio é de apenas alguns minutos. É importante lembrar que esse prazo pode variar de 3 minutos até 3 horas.

  10. Quais são os modelos de celulares compatíveis com o site Celmix?

    No Brasil, existem muitos aparelhos celulares que podem utilizar o Celmix.

  11. Quantos ringtones, tons malucos, hits MP3, ícones, wallpapers e polifônicos posso armazenar em meu celular?

    A capacidade de armazenamento de arquivos baixados varia de acordo com o modelo de celular. Por isso, recomendamos consultar o manual do aparelho e conferir suas especificações técnicas.

  12. Como posso enviar sugestões para incluir no site Celmix?

    Envie uma mensagem para a nossa equipe clicando aqui.